问题： ­我曾试过在网站下载软件，但是点击后 没有反应。­

回答： ­您好，由于WIDIA网站服务器在国外，可能响应时间有些长。您可以联系我们的销售人员索取相关软件。

问题： ­在国内的主要客户有哪些？发动机行业的­

回答： ­您好，目前WIDIA刀具在一汽、上汽、二汽、广汽、大众、本田、康明斯等等很多发动机行业的客户中使用­。

问题： ­有新版样本的电子版吗？­

回答：您好，我们的电子版样本可以在www.widia.com里下载，或向联系我们的销售人员索取

问题： ­最小钻头直径多大？­

回答：您好，标准品钻头最小0.5mm，具体尺寸可以联系我们的销售人员

问题： ­客户想直接和WIDIA公司合作可以吗­

回答：您好，WIDIA产品目前在中国只通过渠道销售，您可以联系我们的销售人员

问题： ­这个软件主要的功能就是方便选型可以这样理解吗？­

回答：您好，NOVO软件主要是为客户提供刀具选择及加工工艺的推荐，同时通过与CAM的链接（可能需要软件或机床支持）提供刀具信息、工艺路线与机床的无缝链接

问题： ­有更多关于刀具的培训资料吗？如如何选择刀具，设置参数等­

回答：您好，NOVO软件里的提供刀具及切削参数的推荐。如果您需要刀具的培训信息可以联系我们的销售人员

问题： ­我如何等到这个NOVO软件?要购买吗?­

回答：您好，NOVO软件是免费的，你可以直接从网站下载和安装

问题： ­NOVO软件是贵公司开发的软件，如果我公司后续增加其它数据模块，是否可行？­

回答：您好，目前WIDIA-NOVO只是针对WIDIA产品进行开发的

问题： ­工件材料分组，有些材料代号查不到怎么办­

回答：您好，我们的样本后面有提供材料对照表，或您可以从网络上查找相关材料分组信息

问题： ­您好!关于老产品样本上没有了，那能知道相对应替换的产品吗？­

回答：您好，NOVO提供标准在销售的产品信息，如果您有其他产品需求请联系我们的销售员

问题： ­案例在软件里能看到吗­？

回答： 您好，­案例在软件里是没有的，您可以联系销售人员­‑

问题： ­软件是否支持建模选择刀具配刀？？­

回答：您好，暂时不支持

问题： ­加工钛合金的刀具比较好的？­

回答：您好，我们有多种产品可以用于钛合金加工，请联系我们的销售人员

问题： ­钻头最长做的几倍径啊？­

回答： 您好，我们的钻头标准品最长为­30倍径带内冷，您可以通过软件或样本查找

问题： ­特殊成型刀能做吗？­

回答： ­您好，请联系我们的销售人员了解具体信息

问题： ­现在的软件支持在线采购吗­？

回答： ­抱歉暂时还不支持，我们正在与软件商沟通，会近快开通