硬水，即含有大量钙，镁等导致结垢倾向离子的水，会给家庭生活体验带来许多不利的影响。例如：用硬水泡茶，冲咖啡，口感将受到影响; 用硬水清洗的衣物容易暗淡失色;用硬水清洗头发会感觉粘腻，看起来非常呆板；用硬水洗餐具也不易清除餐具上的油污和残留物；用硬水洗澡，由于洗澡皂与硬水中的矿物反应，不能很好的发挥效用，必须加大用量，同时不利于皮肤的健康。 硬水的水垢还会影响家用电器——会令它们的使用寿命缩短，能耗更大…. 各地区水源水质千差万别，但是每一位家庭成员对净水的需求和期望都一致，大家希望获得最佳的家庭用水质量—— 既有良好的口感，又可以安全的饮用，烹饪，洗澡和清洗物品。

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